Meister Eders Putzfrau und Pumuckl arbeiten gegeneinander. Was für den Kobold die geliebte "Dreckschublade" ist, hält Frau Eichinger für "Müll" und schmeißt ihn weg. Pumuckl schwört Rache.
Pumuckl und Meister Eder wollen eigentlich nur zwei Dinge: Gemütlich Weihnachten feiern - und die Geschenke aufmachen! Doch dann klingelt es dauernd an der Tür, die Besucher haben viel zu viele Fragen - und ein falsches Päckchen kommt auch noch dazu!
Meister Eder hatte versprochen, mit Pumuckl in den Zoo zu gehen. Doch dann bekommt er einen Auftrag. Pumuckl ist sauer und will den Auftrag absagen - übers Telefon. Dabei stiftet er so viel Verwirrung, dass sogar Frau Eichinger Ärger mit der Polizei bekommt. Ob unter den Umständen noch was aus dem Zooausflug wird?